Surfey pomáhá identifikovat problémy a najít řešení v procesu registrace, nákupu nebo třeba konzumace obsahu. Online i offline. Více informací
Markeťáci, jak můžete zlepšit vaše obchodní výsledky pomocí Surfey?
23. prosince 2019, Surfey.cz
Máte ve firmě na starosti marketing nebo PR? Je vaším cílem doručit správné sdělení svým zákazníkům a zvyšovat prodeje?
Zjistěte, kde děláte chybu nebo kde existuje prostor pro rychlé zlepšení. Více co a proč (ne)chtějí vaší současní i potenciání zákazníci? Pomocí Surfey na to můžete příjít jednoduše.
Jak konkrétně vám Surfey může pomoct ve vaší každodenní práci?
1. Validace obsahu webových stránek nebo aplikace
Zjistěte zda doručujete k cílové skupině správné sdělení. Zda mu skutečně rozumí a pokud ne, rychle to napravte!
Vyvtořte otázku a umístěte ji na web formou obrázku nebo rovnou jako iframe. Tuto formu pravidelně využívá třeba inovativní projekt Patron dětí.
2. Proč lidé odchází ve vašem funnelu?
Zjistěte proč vám uživatelé nebo zákazníci odchází z nákupního nebo registračního funnelu. Problémy zlepšete svoje obchodní výsledky!
Umístěte otázku na konkrétní problémovou stránku formou obrázku nebo iframu, komunikujte s uživateli pomocí sms, remarketingu nebo mailu.
3. Jak správně rozšířit vaše portfolio?
Zjistěte zda vaši zákazníci chtějí nový produkt nebo službu, novou značku nebo případně rozšíření stávající nabídky.
S daty vyrukujte na poradách. Zeptejte se zákazníků pomocí sociálních sítí, mailů nebo třeba QR kódem na prodejnách!
4. Hodnocení zkušenosti s nákupem nebo použitím
Zjistěte přesně, jak vás zákazníci vnímají. Sledujte, jestli se někde nevyskytl zádrhel a na základě informací vše ihned upravte.
SPoužít můžete třeba email odeslaný přímo ze Surfey, QR kód nebo SMS.
Všechna práva vyhrazena, Surfey Technology s.r.o., info@surfey.cz